 Os
esforços em busca de aperfeiçoamento, qualificação
e atualização tecnológica das nossas
duas unidades hoteleiras não têm sido e nunca
foram em vão. Pelo
contrário, vem exigindo cada vez mais da nossa parte,
o que é muito bom, na medida em que contamos com
uma clientela que nos tem prestigiado com sua assiduidade.
Resposta
a essa fidelidade, mantemos uma ação permanente
de atualização das nossas instalações.
Recentemente,
disponibilizamos novos canais de TV a Cabo. promovemos reformas
e adquirimos telas de alguns artistas, procurando oferecer
mais conforto e satisfação aos clientes.
Essa
constante atualização inclui desde o treinamento
e reciclagem do nosso quadro funcional, a procura das inovações
que o mercado dispõe e o aparelhamento das instalações
Esses
atos, aliados às reformas e alterações
na decoração, são ações
concretizadas de forma a não causar transtorno aos
hóspedes e visitantes.
Dentro
desse contexto, nossa atuação também
é voltada à chegada e fixação
de novos empreendimentos à capital e estado gaúcho,
pois dessa forma teremos a oportunidade de poder mostrar
para mais visitantes a forma e tradição gaúcha
de bem receber, visando sempre oferecer o melhor em hospitalidade
aos que nos visitam.
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O
site dos Hotéis Ritter, na Internet, está
reformulado e completo, mostrando um pouco de cada espaço
disponível nos dois hotéis do grupo.
Criado
especialmente para permitir ao hóspede e viajante
escolher sua acomodação com segurança,
o site está agora disponibilizado em Português,
Espanhol e Inglês.
De acordo
com José Reinaldo Ritter a atualização
das páginas eletrônicas, fornecendo as novidades
a cada semana ou mesmo no dia, é uma preocupação
constante da equipe que atualiza o site.
Uma
das inovações da página foi a introdução
de novas fotografias e em maior quantidade, o que possibilita
a melhor visualização e familiarização
do cliente com os diferentes ambientes.
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 Um
novo estilo de gestão foi introduzido na administração
da entrada pela avenida Voluntários da Pátria,
1016, onde está localizada a garagem dos hotéis
de três e quatro estrelas.
Além da
remodelação, que incluiu desde a ampliação
da área, pintura, sinalização dos acessos
e colocação de correntes de proteção
nas vagas dos veículos dos hóspedes, também
o ingresso dos visitantes agora passa por um controle mais
rigoroso.
O
novo sistema implantado inclui uma identificação
personalizada de cada visitante permitindo realizar uma
fiscalização mais adequada ao movimento permanente
dos prédios. |